Aviso Legal.

 

1. Datos de contacto y titularidad

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación, se exponen los datos identificativos de la empresa.

DUGOPA, S.A.
Domicilio social:
Calle Alcalá, nº 18
28014 –  Madrid. España
Tfno.: 915210804

NIF: A-28025732

Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 30043, folio 216 y Hoja M-115452

 

admin[@]dddprint,es

DUGOPA, S.A. tiene por actividad la comercialización y distribución de maquinaria, consumibles, y prestación de servicio técnico en los sectores de fotografía, artes gráficas y de la ingeniería aplicada a la fundición

2.- Aceptación de los términos legales.

 

Los presentes términos legales regulan el acceso y el uso del sitio Web dddprint.es (en adelante, el "sitio Web") para los usuarios de Internet interesados en sus servicios, productos y contenidos (en adelante, los "Usuarios").

 

La finalidad del sitio Web es únicamente de carácter comercial, en concreto, la de difusión y comercialización de los servicios y productos que presta el Titular, de promoción e información, para atender y procesar adecuadamente sus solicitudes y consultas, así como informarle y transmitirle información de los servicios y productos ofrecidos por la empresa titular del sitio Web.

 

 

DUGOPA podrá variar en cualquier momento, sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del sitio Web, así como todos o algunos de los servicios, productos y contenidos ofrecidos y añadir nuevos.

 

La utilización de este sitio Web implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en los presentes términos legales. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario la atenta lectura de las Condiciones Generales de Uso, Condiciones Generales de Venta, Política de Privacidad y Política de Cookies vigentes en cada una de las ocasiones que acceda a este sitio Web.

 

Las presentes Condiciones Legales están, en todo caso, sujetas al marco jurídico establecido por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

Condiciones Generales de Uso

 

1. Condiciones de acceso y utilización del sitio Web

 

Obligación de uso correcto de servicios y contenidos.

 

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del sitio Web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, a las presentes Condiciones Legales.

 

Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de este sitio Web. En este sentido, el Usuario renunciará a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este sitio Web con fines ilícitos y los expresamente prohibidos en las presentes Condiciones, así como en las condiciones particulares que, llegado el caso concreto, se habiliten. Deberá responder frente a DUGOPA, S.A. y/o terceros que puedan participar en el sitio Web, en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de "virus informáticos"), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los contenidos e informaciones incluidos en el sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de DUGOPA o de cualquier otro Usuario del sitio Web.

 

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, los usuarios se comprometen a no captar datos o contenidos con fines publicitarios, así como a no transmitir o difundir a través de este sitio Web mensajes, imágenes, fotografías, software, datos o contenidos que:

 

• de cualquier forma, contravengan o atenten contra derechos fundamentales reconocidos por el ordenamiento jurídico;
• induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas, discriminatorias por razón de sexo, raza, religión o ideología, o, en general, sean contrarias a la ley, a la moral o al orden público;
• sean falsos, ambiguos, inexactos, obscenos o extemporáneos;
• se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, salvo previa y suficiente autorización de su legítimo titular;
• lesionen o puedan lesionar el derecho al honor, a la intimidad personal, a la propia imagen de terceras personas o infrinjan la normativa sobre el secreto o confidencialidad de las comunicaciones;
• constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal;
• contengan virus, caballos de Troya o cualquier otro material o programa que pueda dañar o alterar el funcionamiento de equipos o sistemas informáticos.

 

Los usuarios de este sitio Web no están autorizados a descompilar o aplicar ingeniería inversa para intentar descubrir código fuente de los contenidos y software que contenga el Sitio.

 

2. Exclusión de garantías y responsabilidad

 

Por el funcionamiento del sitio Web

 

DUGOPA, S.A.  no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del sitio Web, en consecuencia excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas Web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

 

DUGOPA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través de este sitio Web así como a los medios que éstos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio y, concretamente, a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del sitio Web, así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través de este sitio Web.

 

3. Enlaces, redes sociales, descargas y solicitudes

 

 

1. Condiciones de enlace a este sitio Web

 

Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un enlace desde una página web de otro portal de Internet a cualquiera de las páginas del sitio Web de DUGOPA deberán someterse a las siguientes condiciones:

 

• Cualquier enlace a la Web dddprint.es se hará a su página principal, cualquier otro enlace requerirá el consentimiento expreso previo de DUGOPA, S.A.
• No se establecerán “frames”, ni “deep-links”, ni enlaces de imágenes con las páginas del Sitio dddprint.es sin la previa autorización expresa de DUGOPA, S.A.
• No se incluirá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre las páginas de la Web de DUGOPA ni sobre los servicios o contenidos del mismo.
• El establecimiento del enlace no implicará la existencia de relaciones entre DUGOPA y el titular de la página Web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de DUGOPA de los servicios y contenidos ofrecidos en dicho portal.

 

El establecimiento de enlaces sin respetar las mencionadas condiciones puede suponer una violación de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial titularidad de la empresa responsable de este sitio Web.

 

4. Propiedad Industrial e Intelectual

 

Propiedad Industrial

 

Los signos distintivos tanto gráficos como denominativos que aparecen en este sitio Web, entre los que destacan la marca gráfico-denominativa “DDD División Digital Dugopa”, son de propiedad exclusiva y se encuentran registradas como marca en el registro de la Propiedad Industrial. En consecuencia, queda prohibida su utilización en el tráfico económico por parte de terceros que carezcan de la debida autorización expresa. La eventual presencia en este sitio Web de signos distintivos de titularidad ajena a la reseñada en el párrafo precedente se efectúa con la autorización de sus legítimos propietarios, siempre con el debido respeto a sus derechos de exclusiva.

 

Nombres de dominio

 

En el mismo sentido que lo referido en el apartado precedente, el nombre de dominio dddprint.es y todos aquellos que, en su caso, pudieran servir para acceder de forma directa o indirecta al presente Sitio son de titularidad exclusiva de DUGOPA, S.A.  La indebida utilización de los mismos en el tráfico económico supondría una infracción de los derechos conferidos por su registro y será perseguido por los medios previstos en la Ley.

 

Derechos de Autor

 

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, sonidos, vídeos, animaciones, grabaciones, programas de ordenador, códigos fuente – salvo aquellos encuadrados en la categoría de software libre con licencia GNU/GLP  y, en general, cualquier creación intelectual existente en este Sitio, así como el propio Sitio en su conjunto como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, tanto aquellos de autoría propia como los sujetos a licencia de uso de terceros.

 

De conformidad con lo expuesto, corresponden a DUGOPA los derechos exclusivos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, así como cualquier otro derecho de naturaleza patrimonial, sobre los elementos señalados en el párrafo precedente; y todo ello, sin perjuicio de los derechos morales que sobre la autoría correspondan a sus autores.

 

Quedan exceptuados de esta protección aquellos archivos o programas de ordenador no titularidad de DUGOPA y de acceso libre (freeware -  software libre con licencia GNU/GLP). Se trata, en todo caso, de aplicaciones que tienen el carácter de dominio público por expresa voluntad de sus autores. También quedan exceptuados de esta protección las obras de terceros que figuran en este sitio Web bajo licencia, a la cual nos remitimos para delimitar el alcance de su protección.

 

 

Condiciones Generales de Venta

 

La venta de productos del Vendedor se regula por las presentes Condiciones Generales de Venta. Estas Condiciones Generales de Venta se consideran aceptadas sin reservas por el Comprador. Asimismo, las presentes Condiciones Generales de Venta serán de aplicación prioritaria sobre las condiciones generales del comprador. El Vendedor se reserva el derecho de actualizar el contenido de las presentes Condiciones Generales de Venta.

 

1. Catálogo de productos e información mostrada.


 

DUGOPA hace todos los esfuerzos para que la información mostrada en la Web sea totalmente correcta y exacta. No obstante, DUGOPA se reserva se reserva el derecho a modificar el catálogo o la oferta comercial presentada en nuestra Web DDDPrint.es, incluyendo modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio, en cualquier momento.

 

En el caso de que en algún momento se produjera un error de cualquier tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados o en las características del producto, y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, DUGOPA le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

 

Todos los precios incluidos en la página Web DDDPrint.es incluyen el IVA. En todo momento, en la información detallada del producto, en su carrito y factura tendrá el desglose correspondiente por artículo.

 

Los precios no incluyen gastos de transporte, los cuales se especifican al final del pedido, en función de las características del artículo y destino.

 

2. Sistema de Pedidos.


 

Podrá realizar sus pedidos:

 

• Directamente en la Web, a través de su carrito de la compra.
• Telefónicamente en el 915210804
• Vía mail a contacto@dddprint.es

 

3. Forma de pago.

 

Ponemos a disposición de nuestros clientes los siguientes medios de pago: A crédito, Transferencia previa, Visa, 4B,Mastercard. 

 

Los datos de pago se transmiten de forma encriptada bajo protocolo SSL.

 

Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones Ces (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.

 

La web DDDPrint no registra información de las tarjetas utilizadas, solo del resultado de la transacción, en su base de datos ya que no tiene ningún acceso a ella.

 

 

4. Plazos de envío.


 

DDDPrint envía sus pedidos a través de nuestra red de transportes propia o mediante SEUR. La entrega del material se realiza en un máximo de dos días laborables desde que sale de nuestros almacenes. El plazo de entrega total dependerá de la disponibilidad concreta de cada referencia. En caso de tener un plazo de entrega estimado de más de siete días laborables, DDDPrint contactará con el cliente, el cual podrá modificar o cancelar su pedido sin ningún coste ni penalización.

 

En supuestos de fuerza mayor que obstaculicen la entrega de las mercancías, el DDDPrint tendrá derecho de retrasarla, y en caso de que las causas persistan durante más de un mes, a anular los pedidos, sin obligación de indemnización en ningún caso. Serán considerados supuestos de fuerza mayor, entre otros, huelgas, falta de transporte, accidentes en las fábricas, incendios y, en general, toda causa independiente de la voluntad del Vendedor.

 

1. Política de devoluciones.


DDDPrint admitirá todas las solicitudes de cambio o devolución de aquellos artículos recibidos en un plazo no superior a 14 días naturales si usted tiene la condición de consumidor y de 5 días laborales en caso contrario desde su entrega, salvo artículos especiales marcados expresamente como excluidos de derecho de devolución. DDDPrint devolverá el importe de la compra tras comprobar que no ha sido utilizado ni desprecintado en el mismo medio en el que se realizó la compra, salvo los costes asociados a la recogida del material. Que serán a cargo del comprador.

6. Jurisdicción competente.
Las partes acuerdan mutuamente que todo el litigio, independiente de su naturaleza, relativo a la presente venta, su cumplimiento, ejecución e interpretación será de la competencia exclusiva de los Tribunales del lugar del domicilio social del Vendedor, es decir Madrid.

DUGOPA, S.A.

Todos los derechos reservados

Versión 1.0. mayo 2018

 

Política de privacidad

 

INFORMACIÓN BÁSICA

 

Información básica sobre Protección de Datos
Responsable	DUGOPA, S.A.
Finalidad	La finalidad es de carácter comercial: la de difusión y comercialización de los servicios y productos que presta el Responsable; de promoción e información, para atender y procesar adecuadamente sus solicitudes y consultas, así como informarle y transmitirle información de los servicios y productos ofrecidos por el Responsable.
Legitimación	Legitimación por consentimiento del interesado directamente en el acceso y/o registro en la página Web www.dddprint.es
Destinatarios	No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o necesaria para el cumplimiento de los fines del tratamiento, o consentimiento expreso del usuario.
Derechos	Tiene derecho a oponerse, acceder, rectificar, suprimir o portar los datos, limitar los tratamientos, a revocar su consentimiento, así como, otros derechos, como en su caso, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.
Ejercicio	Puede ejercer estos derechos y, en general, consultar todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales, mediante el envío de un correo postal a la dirección C/ Alcalá, 18, 28014 Madrid. Deberá aportar copia de su Documento Oficial de Identidad que acredite su personalidad. También, con las mismas condiciones, podrá cursar una solicitud en la dirección de correo electrónico dugopa@dddprint.es
Ubicación	Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en el apartado Política de Privacidad y Política de Cookies.

 

INFORMACIÓN AMPLIADA

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos y en todo aquello que no contravenga la señalada regulación, en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en lo sucesivo, LOPD) su reglamento de desarrollo y, DUGOPA, S.A., como Titular del Sitio, informa a los usuarios de esta Web lo siguiente:

1                Los datos que los usuarios faciliten como consecuencia del acceso y la utilización del formulario de contacto y el carrito de compra, al que se accede mediante la dirección principal www.dddprint.es, serán objeto de tratamiento automatizado, cuyo responsable es DUGOPA, S.A. (en lo sucesivo, El Titular o el Vendedor) con domicilio social en la calle Alcalá, nº 18, 28014 – Madrid. Madrid (España).

 

El Vendedor incorporará los datos de carácter personal que el Comprador le proporcione a través de formularios, de solicitudes on-line, de pedidos de productos o servicios o a través de cualquier otra forma en el tratamiento de Clientes y así como los datos del Comprador que se obtengan a través de ficheros comunes de morosidad y solvencia patrimonial o cualquier otro medio legítimo

 

2                La inclusión de datos personales es totalmente voluntaria y, al solicitarla, el usuario da su consentimiento expreso, el cual constituye la base de legitimación para que sean incluidos en un tratamiento automatizado de nuestra titularidad, que tiene como por finalidad ofrecerle la información o servicio que solicita, gestionar el funcionamiento de la propia página Web y establecer un canal de comunicación con usted. Los datos registrados podrán ser utilizados con la finalidad de posibilitar el normal desarrollo de la presente Web, administrar, gestionar y mejorar los servicios y productos ofrecidos en el mismo. Asimismo, podrán ser utilizados para efectuar estadísticas.

 

La dirección de correo electrónico facilitada por los usuarios a través del formulario de contacto, podrá ser utilizada posteriormente por parte del Titular para el envío de información comercial y promocional, con consentimiento de los interesados, otorgado con la aceptación de las Condiciones Legales del sitio Web dddprint.es. El Usuario en cualquier momento podrá revocar su consentimiento, el Vendedor incluirá en sus mensajes de e-mail, instrucciones de cómo darse de baja si el Comprador decide posteriormente que no desea recibir más e-mails o contactos comerciales.

Esta información recabada podrá ser usada para comunicar vía correo electrónico o cualquier otro medio electrónico, incidencias, ofertas o novedades al Comprador. En el momento que el Comprador facilite por primera vez su dirección de e-mail al Vendedor, tiene la posibilidad de declarar que no desea recibir este tipo de información.

Para el envío de nuestras comunicaciones a través de correo electrónico, El Titular utiliza herramientas dotadas con altos estándares de funcionamiento y seguridad jurídica, estando amparadas por la normativa de datos personales.

 

3                Al facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. En este sentido, será obligación de los usuarios mantener actualizados los datos de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento.

 

4               Medidas de seguridad. Esta compañía garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado con arreglo a lo establecido en la legislación vigente

 

5               Ejercicio de derechos. Los usuarios podrán ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, suprimir, limitación o revocar su consentimiento a determinados tratamientos de sus datos suministrados y archivados por Vendedor. El ejercicio de estos derechos podrá efectuarse mediante comunicación escrita dirigida a Dugopa, S.A., al Departamento de Administración Comercial, en calle Alcalá 18, Madrid 28014, o mediante el envío de un correo electrónico a dugopa@dddprint.es, indicando, en ambos casos, como referencia “datos personales” y el concreto derecho en que versen su pretensión. Por tratarse de ejercicios de derechos de carácter personalísimo, es imprescindible que junto con su solicitud acompañen copia de su documento de identificación (DNI, NIE o pasaporte).

 

En su caso, también podrá dirigirse a las autoridades de control, en España, a la Agencia Española de Protección de Datos

 

6               El Titular se compromete a no recabar información innecesaria sobre los usuarios y a cumplir en cualquier fase del tratamiento con la obligación de guardar secreto respecto de los datos facilitados por los usuarios.

 

Asimismo, El Titular se compromete a adoptar en todo momento las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas legalmente requeridas, para evitar la pérdida, alteración, o acceso no autorizado, implementando a dicho fin todos los medios y sistemas técnicos a su alcance, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. No obstante, los usuarios deben ser conscientes de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

 

9          El Titular no utiliza técnicas de "spamming" y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este sitio Web, mensajes de correo electrónico, datos contenidos en el blog o en las redes sociales vinculadas a este sitio Web.

 

10        El Titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de tratamiento y seguridad de datos personales, siempre respetando la legislación vigente en materia de protección de datos.

11        Como principio de nuestra política de privacidad, este Sitio no proporciona información personal alguna a otras compañías o individuos sin el consentimiento previo del usuario, salvo en las siguientes excepciones:

1. Para el cumplimiento de las obligaciones administrativas y tributarias pertinentes

2. Ante el requerimiento motivado de una Autoridad competente, cumpliendo con los trámites legales correspondientes al caso.

3. En caso que una norma con rango de Ley, o rango delegado por la misma, así lo exija.

Notificaciones

 

A los efectos de practicar las oportunas notificaciones, DUGOPA designa como domicilio de contacto el especificado en el Aviso Legal de los presentes términos y condiciones legales. Si el Usuario nos ha facilitado un correo electrónico, este será el utilizado por DUGOPA a efectos de practicar notificaciones al mismo.

 

Reserva de acciones

 

El uso de los contenidos o servicios de este sitio Web no implica ni supone la concesión de licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual o industrial o sobre cualquier otro derecho. El usuario de este sitio Web se obliga a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso a DUGOPA, S.A. el ejercicio de cuantos medios y acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

Fuero y Jurisdicción

 

Las Condiciones legales del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la Legislación Española, en especial por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.

 

Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir en relación a la interpretación o ejecución de nuestras Condiciones de Legales, el Titular y el Usuario (las Partes), con renuncia al fuero que pudiese corresponderles, se someterán a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid.

 

Cláusula de convalidación

 

Si cualquier disposición de estas condiciones generales de uso deviniese ilícita, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará por no puesta, se escindirá de estas condiciones de uso, no afectando a la validez y vigencia de las disposiciones restantes.

DUGOPA, S.A.

Todos los derechos reservados

Versión 1.0. mayo 2018